临汾市医疗保障局

2024年度政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2024年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格按照《条例》及市政府的相关规定，紧紧围绕医保中心工作，扎实推进政府信息公开工作。深化政务服务事项，及时回应群众关注关切，提高工作透明度，为建设法治政府积极发挥作用，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权，提高群众的医保安全感、幸福感、获得感。  

1.提高政治站位，强化组织领导。完善了政务公开领导小组，优化了由局长担任组长，分管领导担任副组长的临汾市医疗保障局政务公开工作领导小组，监督政府信息主动公开和重点信息公开内容涉及范围和质量。安排专人负责政府信息公开工作，及时上报公开信息，让群众能够及时了解、知晓政府工作情况、进程。   

2.坚持制度管理，常态信息公开。严格按照《条例》、《山西省政务公开制度》等文件开展工作，有效推动政府信息准确及时公开，确保政府信息公开工作规范化、常态化运行。

3.提升能力建设，确保公开质量。加强信息公开工作人员写作等业务技能的培训，完善政府网站安全保障机制，确保信息公开工作安全、高效开展。积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开的工作转变，进一步提高政务信息公开质量。对照《条例》内容，我局公开的内容更加充实，公开的时间更加及时，公开重点更加突出。

4.丰富公开载体，完善公开形式。认真创新政府信息公开的载体，使政府信息公开的形式呈现灵活多样。一是充分利用政府门户网站等信息公开目录管理系统网站，把网站列为公开信息的重要途径，对我局的各项事业活动及时上网发布。二是积极利用各级媒体、广播、手机客户端等的宣传作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息，自觉接受群众的监督。

5.主动公开和依申请公开方面：2024年我局主动公开信息256条，其中概况类12条，医疗保障领域政务动态信息共计234条，信息公开目录信息10条，全年政府信息公开工作中没有发生公开虚假、不完整信息的情况。

6.政策解读与回应社会关切方面：全年通过政府门户网站领导信箱等回应群众诉求，全年共处理12345市长热线工单273件，全部按时办结，群众满意度高。

7.因政府信息公开申请行政复议、提出行政诉讼、出现举报投诉的情况方面：我局2024年度未发生针对本单位有关政府信息公开实务的行政复议案、行政诉讼案及举报投诉事件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是政府信息公开的重要性认识不足，信息公开的时效性较差，政府信息公开的效果不够理想。二是文件解读方式单一，文件解读成效较差。

（二）下一步改进情况

强化学习培训，提高全体工作人员对政务公开和政府信息公开工作重要性的认识，围绕全市医保相关工作，紧靠群众，贴近民生，及时公开相关政策法规，按月对公开内容进行自查并将自查结果上报，保障人民群众的知情权和监督权。进一步推动新媒体建设，落实《政府信息公开保密审查制度》，推动我局政务公开工作从合格达标迈向规范优质，不断提高服务水平，让政务公开成为促进便民利民、简便易行、提高办事效率的有效手段。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取政府信息公开信息处理费。

临汾市医疗保障局   

2025年1月20日