临汾市医疗保障局

2020年度政务信息公开年报

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），现向社会公布2020年度本局机关信息公开年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

一、总体情况

我局严格按照《条例》及市政府的相关规定、有关文件精神，采取切实可行工作方法，推进政府信息公开工作，切实结合党的群众路线教育实践活动，做到信息公开及时、真实，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。主要工作情况有以下几方面。   

1.加强组织领导，精心部署工作。2020年，我局调整完善了政务公开领导小组，成立了由局长李玉龙担任组长，分管领导担任副组长的临汾市医疗保障局政务公开工作领导小组，监管政府信息主动公开和重点信息公开内容涉及范围和质量，局办公室为主要工作办公室，负责政府信息公开信息的收集、发布，做到公开及时、公开真实。安排专人负责政府信息公开工作，及时上报公开信息，让群众能够及时了解、知晓政府工作情况、进程。   

2.严格制度管理，做到信息公开常态化。2020年，严格按照《条例》、《山西省政务公开制度》等文件开展工作。有效推动政府信息准确及时公开，确保政府信息公开工作规范化、常态化运行。

3.规范建设，提高政务公开质量。加强信息公开工作人员写作等业务技能的培训，完善政府网站安全保障机制，确保信息公开工作安全、高效开展。积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开的工作转变，进一步提高政务信息公开质量。对照《条例》内容，我局公开的内容更加充实，公开的时间更加及时，公开重点更加突出。

4.用好载体，完善政府信息公开形式。我局在进一步坚持和完善政府信息公开栏通用载体的基础上，认真创新政府信息公开的载体，使政府信息公开的形式呈现灵活多样。一是充分利用政府门户网站等信息公开目录管理系统网站，把网站列为公开信息的重要途径，对我局的各项事业活动及时上网发布。二是积极利用各级媒体、广播、手机客户端等的宣传作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息，自觉接受群众的监督。

5.主动公开和依申请公开方面：一是2020年我局主动公开医疗保障领域信息共计100余条，全年政府信息公开工作中没有发生公开虚假、不完整信息的情况。二是通过政府网站、新闻媒体等途径实时主动公开当前重要工作、活动等政府信息。多次在临汾日报等媒体上公开医疗保障相关制度。三是定期检查信息更新情况，按公开目录指南分类上传各种信息，及时回复公众信息，全年满意度100%。

6.政策解读与回应社会关切方面：全年通过政府门户网站领导信箱回应群众诉求35件，全年共处理12345市长热线工单200余件，全部按时办结，群众满意度高。

7.因政府信息公开申请行政复议、提出行政诉讼、出现举报投诉的情况方面：我局2020年度未发生针对本单位有关政府信息公开实务的行政复议案、行政诉讼案及举报投诉事件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

1.工作中存在的问题。一是队伍建设有待加强，专业素质还需进一步提高。二是对信息公开工作认识不足，政府信息公开的尺度难以把握等问题。三是政务公开长效机制有待进一步完善，现有制度执行力度还有待加强。

2.改进措施。一是配强队伍，加大培训力度，提高业务水平。组织工作人员深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》相关文件精神，积极参加上级组织的培训会，增强单位党员干部的信息公开主动公开意识，提高工作人员业务水平，确保信息公开工作顺利开展。二是进一步加强对政务公开工作的指导和监督，健全有关检查制度、责任追究制度、反馈制度，确保把政府信息公开工作落到实处；三是进一步健全和完善政府信息公开制度，规范公开内容，提高公开质量。

  六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。     

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                                                                     2021年1月25日